Conditions Générales d’Utilisation

arcane-celeste.com par Shopping Action Luxembourg
Dernière mise à jour : 08/02/2025

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent et utilisent le site internet elixirego.com  (ci-après "le Site"). En accédant au Site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 2 : Informations légales

Le site arcane-celeste.com est édité et administré par :

Shopping Action Luxembourg

• Autorisation No : 10096531/0
• TVA No : LU30747468
• Adresse : 11 Rue du Brill, L-3898 Mondercange
• Contact : via le formulaire de contact disponible sur le Site

Le site est hébergé par Shopify, une plateforme spécialisée dans l’hébergement et la gestion de sites e-commerce.

Les images utilisées sur le Site proviennent :

• De banques d’images gratuites telles que Freepik et Pixabay
• De créations générées par intelligence artificielle via Adobe FireFly
• Ou d'autres sources libres de droits spécifiées le cas échéant

Article 3 : Accès au site et processus d’achat

Conditions d’accès

• L’accès au Site est gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d’une connexion internet.
• L’utilisateur est seul responsable de l’équipement informatique et de la connexion nécessaires pour accéder au Site.

Processus d’achat

• Les utilisateurs peuvent commander sur le Site sans créer de compte client.
• Une option d’achat en tant qu’invité est disponible pour simplifier l’expérience utilisateur.
• Créer un compte client permet d’accéder à l’historique des commandes et à des promotions personnalisées.

Disponibilité du service

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas d’interruption pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de la volonté de Shopping Action Luxembourg.

Restrictions d’accès

Shopping Action Luxembourg se réserve le droit de suspendre ou limiter l’accès au Site en cas d’utilisation abusive ou contraire aux présentes CGU.

Article 4 : Contenu du site

Nature des informations

Le Site propose des informations sur les produits vendus, des conseils et des contenus éditoriaux à titre informatif.
Bien que régulièrement mises à jour, Shopping Action Luxembourg ne garantit pas l’exactitude des informations publiées.

Origine des images

Les images présentes sur le Site proviennent de sources conformes aux droits d’auteur :

• Banques d’images (Freepik, Pixabay, etc.)
• Créations générées par intelligence artificielle (Adobe AI Firefly)
• Conceptions spécifiques au Site

Modification du contenu

Shopping Action Luxembourg se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou supprimer tout ou partie du contenu du Site, à tout moment et sans préavis.

Article 5 : Propriété intellectuelle

Propriété exclusive

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, bases de données, etc.) sont protégés par la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Shopping Action Luxembourg ou de ses partenaires.

Utilisation interdite

Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée des contenus du Site est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Licence d’utilisation

L’utilisateur dispose d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable du contenu du Site, uniquement pour un usage privé et non commercial.

Article 6 : Responsabilités

Utilisation du Site

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU. Il s’interdit toute utilisation frauduleuse ou abusive.

Limitation de responsabilité

Shopping Action Luxembourg ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le Site.

Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Shopping Action Luxembourg décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de ces sites externes.

Article 7 : Données personnelles

Collecte des données

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Politique de confidentialité

Pour plus d’informations sur la collecte et le traitement des données, consultez notre Politique de Confidentialité disponible sur le Site.

Article 8 : Cookies

Utilisation des cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Gestion des cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient être limitées en cas de désactivation des cookies.

Article 9 : Politique de Retour et de Remboursement

Aucun remboursement possible

En raison de la nature immatérielle et subjective des services proposés sur arcane-celeste.com, aucun remboursement ne sera accordé après achat.

Justification de cette politique

1. Nature intangible du service : Les services fournis sont de nature numérique et ne peuvent être "retournés".
2. Interprétation subjective : L’expérience des utilisateurs varie, et nous ne pouvons garantir un impact identique pour tous.
3. Absence d’annulation après prestation : Une fois le service délivré, il est considéré comme consommé.
4. Prévention des abus : Cette politique empêche les demandes de remboursement abusives après l’accès au service.

Avant tout achat, nous vous recommandons de bien lire la description du service et de nous contacter en cas de questions.

Article 10 : Modification des CGU

Shopping Action Luxembourg se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment et sans préavis. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.

Article 11 : Litiges et droit applicable

Législation applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit luxembourgeois.

Résolution des litiges

En cas de litige relatif à l’utilisation du Site, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice. À défaut d’accord, seuls les tribunaux luxembourgeois seront compétents.

Article 12 : Contact

Pour toute question relative aux CGU ou au fonctionnement du Site, vous pouvez contacter Shopping Action Luxembourg via le formulaire de contact disponible sur le Site.